Découvrez les étapes à suivre pour révéler une version de vous-même rajeunie et renouvelée.
Vous pouvez obtenir des informations détaillées sur votre chirurgien, les traitements proposés, le déroulement de votre séjour, le temps de récupération, les bénéfices et les risques potentiels, ainsi que consulter les témoignages de patients et les questions fréquemment posées concernant votre traitement (greffe de cheveux, chirurgie esthétique, chirurgie bariatrique ou soins dentaires).
Vous pouvez démarrer votre consultation virtuelle afin de vérifier votre éligibilité médicale au traitement souhaité, télécharger vos photos, recevoir votre plan de traitement ainsi que le coût de votre forfait, réserver votre intervention et régler votre acompte en quelques minutes, de manière sécurisée et disponible 24h/24 et 7j/7.
Vous pouvez également nous contacter en remplissant le formulaire disponible sur notre site web, via le chat en direct ou à travers nos réseaux sociaux. Votre conseiller dédié (Case Manager) vous demandera alors d’envoyer des photos des zones concernées par votre traitement. Vous serez également invité à compléter un formulaire d’antécédents médicaux afin de nous informer de votre état de santé actuel.
Après l’évaluation de vos photos et de votre questionnaire médical par votre chirurgien, vous recevrez un plan de traitement personnalisé ainsi qu’un devis détaillé incluant l’hébergement et les transferts.
Une fois satisfait de votre plan de traitement et de votre devis, vous pouvez confirmer votre réservation en effectuant un petit acompte en ligne, soit par carte bancaire, soit par virement bancaire.
Si votre consultation a été réalisée via DrEthos, vous pouvez également effectuer votre paiement d’acompte directement sur la plateforme.
Il n’est pas nécessaire de choisir immédiatement la date de votre intervention au moment du paiement de l’acompte. Vous pourrez programmer votre traitement à tout moment dans les six mois suivant le versement de l’acompte.
Une fois la date de votre traitement choisie, vous contacterez votre conseiller dédié (Case Manager) afin de vérifier les disponibilités de votre chirurgien. Vous pourrez ensuite réserver vos billets d’avion et nous transmettre les détails de votre vol.
Dès réception de ces informations, votre conseiller vous enverra votre itinéraire de voyage médical, comprenant tous les détails relatifs à votre traitement, vos transferts, votre hébergement, l’établissement hospitalier et votre chirurgien.
Avant votre arrivée, votre Patient Experience Specialist (PES) vous adressera par e-mail votre itinéraire médical accompagné des formulaires de consentement de l’hôpital dans lequel votre intervention sera réalisée. Cet e-mail contiendra également des informations détaillées concernant les consignes préopératoires ainsi que des conseils pratiques liés à votre parcours médical. Votre PES vous contactera ensuite par téléphone afin de passer en revue toutes ces informations et de répondre à l’ensemble de vos questions.
À votre arrivée, notre chauffeur vous accueillera à l’aéroport avec une pancarte à votre nom et vous conduira à votre hôtel à bord d’un véhicule électrique privé.
Et ne vous inquiétez pas : vous ne laisserez aucune empreinte carbone sur l’environnement.
Vous commencerez par une consultation en présentiel avec votre chirurgien. Ce sera l’occasion de poser toutes vos questions et d’expliquer en détail vos attentes ainsi que les résultats que vous souhaitez obtenir.
Après cette consultation, vous réaliserez les examens préopératoires nécessaires, notamment des analyses sanguines. Votre Patient Experience Specialist (PES) sera à vos côtés pendant la consultation et vous accompagnera tout au long de ces examens préopératoires.
Vous serez ensuite prêt à bénéficier de l’intervention que vous avez choisie.
Une fois votre traitement terminé et votre sortie de l’hôpital autorisée, nos chauffeurs vous conduiront à votre hôtel afin que vous puissiez vous reposer et commencer votre récupération dans les meilleures conditions.
Pour les patients ayant bénéficié d’une chirurgie esthétique ou d’une chirurgie bariatrique, l’infirmière interne de MCAN Health vous rendra visite à l’hôpital avant votre sortie puis à votre hôtel pendant votre séjour. Elle assurera le changement de vos pansements, le contrôle de vos constantes vitales (tension artérielle, température et pouls), le retrait des drains si nécessaire, l’assistance lors de la douche, l’aide au port de votre vêtement de contention, les explications concernant vos traitements médicamenteux postopératoires ainsi que les consignes de suivi.
Elle restera également disponible pour vous accompagner et répondre à tous vos besoins tout au long de votre récupération.
Après votre traitement, vous resterez quelque temps en Turquie afin de poursuivre votre récupération. Pendant cette période, vous pourrez profiter de la ville à votre rythme jusqu’à votre rendez-vous de contrôle final.
Vous rencontrerez ensuite votre chirurgien pour une dernière consultation de suivi, au cours de laquelle il évaluera votre récupération, vérifiera votre état de santé et répondra à vos éventuelles questions avant votre retour.
Une fois ce contrôle final effectué, notre chauffeur vous conduira à l’aéroport à bord d’un véhicule électrique privé.
Vous êtes de retour chez vous, mais l’accompagnement de MCAN Health se poursuit. Notre équipe de suivi postopératoire vous contactera régulièrement afin de s’assurer que votre récupération se déroule dans les meilleures conditions.
Si vous avez besoin d’une assistance supplémentaire ou de conseils médicaux complémentaires, votre équipe de suivi organisera une consultation vidéo avec votre chirurgien afin d’évaluer votre situation, de répondre à vos questions et de vous fournir les recommandations appropriées.
MCAN Health vise en permanence le bien-être et la satisfaction de ses patients en collaborant avec des chirurgiens soigneusement sélectionnés et régulièrement évalués sur la base de leurs performances et du niveau de satisfaction des patients.
MCAN Health travaille exclusivement avec des hôpitaux disposant d’accréditations internationales, garantissant ainsi des standards élevés de qualité, de sécurité et de prise en charge médicale.
