Nationaal en Internationaal Erkend
Een toonaangevend en gerenommeerd medisch reisbureau met nationale en internationale accreditaties. MCAN Health is geaccrediteerd door TEMOS International GmbH en het Turkse ministerie van Volksgezondheid.
Waarom kiezen voor MCAN Health?
Gekwalificeerde en Ervaren Chirurgen, Zorgvuldig Geselecteerd en Gecontroleerd
MCAN Health selecteert zijn gecontracteerde chirurgen op basis van kwalificaties en ervaring. Daarnaast heeft MCAN Health met hulp van een onafhankelijke medische commissie criteria vastgesteld om de prestaties van de gecontracteerde chirurgen te meten, zoals de consultatietijd met de patiënt, het percentage complicaties en de tevredenheid over het resultaat van de operatie. Op basis van deze criteria beoordeelt MCAN Health elke gecontracteerde chirurg maandelijks en om de zes maanden. MCAN Health blijft alleen samenwerken met chirurgen die naar tevredenheid presteren.
MCAN-verpleegkundige ter Ondersteuning van Patiënten in het Hotel
De Engelssprekende verpleegkundige van MCAN Health komt één keer per dag bij u langs in het ziekenhuis voordat u wordt ontslagen en in uw hotel tijdens uw verblijf om uw verband te vervangen, uw vitale functies (bloeddruk, temperatuur, hartslag) te controleren, de drains te verwijderen, u te helpen met douchen, u te helpen bij het aantrekken van uw kleding, u te begeleiden bij het gebruik van uw medicijnen na de operatie, u uitleg te geven over de nazorginstructies en u te ondersteunen bij alle andere behoeften. De verpleegkundige is ook 24/7 online beschikbaar voor noodgevallen van patiënten. MCAN Health is er trots op dat het als enige medische reisorganisatie in de branche deze service aanbiedt.
Meertalige Patiëntenbegeleiders
Engels, Duits, Spaans, Nederlands, Frans en Perzisch sprekende patiëntenbegeleiders ondersteunen de patiënten van het begin tot het einde van hun medische reis. Patiënten van MCAN Health ondervinden geen taalbarrière en kunnen hier in Turkije genieten van een vlotte communicatie.
Patiëntgerichte Aanpak
Het welzijn en de tevredenheid van patiënten staan centraal in het werk van MCAN Health. Daarom meet MCAN Health regelmatig de tevredenheid van patiënten via Net Promoter Score (NPS)-enquêtes.
Tevredenheidsgarantie en Verzekering
Hoewel complicaties of ontevredenheid zeer zelden voorkomen, biedt MCAN Health haar patiënten altijd ondersteuning in de vorm van een gratis corrigerende ingreep. MCAN Health vraagt het advies van twee onafhankelijke plastisch chirurgen en vraagt hen om een second opinion namens de patiënt. Als een gratis corrigerende ingreep nodig is, komt MCAN Health namens haar patiënten op voor hun belangen, zodat zij de corrigerende ingreep gratis kunnen ondergaan. Daarnaast raadt MCAN Health haar patiënten een medische reisverzekering aan, zodat zij zich geen zorgen hoeven te maken.
Beste Prijsgarantie
MCAN Health garandeert dat de patiënten de beste prijzen op de markt krijgen. Als u dezelfde behandeling bij dezelfde arts ergens anders tegen een lagere prijs vindt, passen wij onze prijs onmiddellijk aan en krijgt u één nacht gratis verblijf in een van onze aangesloten hotels.
All-inclusive Behandelingspakketten
Dankzij haar patiëntgerichte aanpak biedt MCAN Health allesomvattende pakketten aan om alles voor haar patiënten te regelen. Zo hoeven de patiënten zich geen zorgen te maken over ‘andere details’. De allesomvattende pakketten omvatten accommodatie in 4- of 5-sterrenhotels, luchthaventransfers met hybride elektrische auto’s, meertalige patiëntenbegeleiders, consulten, controles en medicijnen.
Gratis Consult en Behandelplan
MCAN Health brengt geen kosten in rekening voor het consult of het behandelplan.
Een Internationaal Medisch Reisbureau met Wereldwijde Aanwezigheid
Naast het hoofdkantoor in Istanbul heeft MCAN Health ook kantoren in Londen en Madrid. Het doel is om dichter bij de patiënten te staan en hen beter te kunnen ondersteunen tijdens hun behandeling.
Virtuele Consultaties op Basis van Kunstmatige Intelligentie (AI).
MCAN Health werkt samen met DrEthos, een op AI gebaseerd platform voor virtuele consulten. MCAN Health is er trots op dat het een gebruiksvriendelijke en efficiënte 24/7 virtuele consultatie-ervaring kan bieden die voldoet aan de GDPR-gegevensbeveiligingsvoorschriften. Patiënten kunnen binnen enkele minuten hun behandelplan ontvangen, een videoconsult met de artsen boeken en via een intelligente chat antwoorden krijgen op vragen over hun behandeling.
Zorg voor het Milieu
MCAN Health geeft om het milieu. Om het milieu te beschermen, maakt MCAN Health gebruik van elektrische auto’s. Zo laten de patiënten van MCAN Health geen CO2-voetafdruk achter tijdens het vervoer van de luchthaven naar het hotel of ziekenhuis en vice versa.
Teruggeven aan de Gemeenschap
MCAN Health biedt financiële ondersteuning aan Turkse geneeskundestudenten voor hun stages in het buitenland. Patiënten van MCAN Health dragen dus bij aan dit goede doel wanneer zij voor MCAN Health kiezen.
Nationale en Internationale Onderscheidingen
MCAN Health is door Mood Magazine uitgeroepen tot beste medische reisorganisatie van Turkije. MCAN Health is door het Turkse ministerie van Handel geclassificeerd als een van de 500 grootste dienstverleners. Internationaal ontvangt MCAN Health sinds 2017 de prijs voor beste klantenservice van een Britse zoekmachine.
Een Holistische Schoonheidservaring Bieden
Een holistische schoonheidservaring bieden Sinds 2019 worden alle haartransplantaties en tandheelkundige ingrepen van MCAN Health uitgevoerd in onze luxe Alana Polyclinic, waarmee wij een contract hebben. MCAN Health biedt haar patiënten een holistische schoonheidservaring. Alle patiënten van MCAN Health kunnen profiteren van speciale prijzen voor alle esthetische en schoonheidsbehandelingen van Alana Polyclinic.
